Son güncelleme: 26 Ekim 2026

Site üzerinden verdiğiniz siparişlerin ödemesini aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapabilirsiniz. Ödeyeceğiniz toplam tutar, kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli ile kampanya indirimi dâhil olarak, siparişi onaylamanızdan önce ödeme sayfasında gösterilir. Fiyatlar vergiler dâhildir. Siparişi onaylamanızla ödeme yükümlülüğü altına girersiniz.

Bu sayfadaki bilgiler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un mesafeli sözleşmelere ilişkin 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ön bilgilendirmeye ilişkin 5. maddesi uyarınca verilmesi gereken ödeme bilgilerini içerir ve Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndeki hükümlerle aynıdır.

Bir bakışta

Yöntem Ek ücret Siparişin işleme alınması Dikkat edilecek husus
Kredi kartı / banka kartı Yok Ödeme onaylandığında Kart bilgileri ödeme kuruluşuna iletilir; bizde saklanmaz
Havale / EFT Yok Ödeme hesabımıza geçtiğinde 7 gün içinde ödenmeyen sipariş iptal edilir
Kapıda ödeme 20 TL kapıda ödeme hizmet bedeli Sipariş onaylandığında Kabul edilen ödeme aracı kargo şirketinin uygulamasına bağlıdır

Kredi kartı ve banka kartı

  • Ödemeniz, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.
  • Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi kart bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir; bu bilgiler Gümüşev Yayıncılık tarafından görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz.
  • Bankanız ve ödeme kuruluşu, işlem güvenliği için ek doğrulama (ör. telefonunuza gönderilen tek kullanımlık şifre) isteyebilir. Bu kodu yalnızca bankanızın ödeme ekranına giriniz ve hiç kimseyle paylaşmayınız.
  • Ödeme onaylanmazsa sipariş oluşmaz veya ödeme bekliyor durumunda kalır; kartınızdan tutar çekilmez. Kartınızdan tutar çekildiği hâlde sipariş teyit e-postası almadıysanız bize bildiriniz; durum kontrol edilir ve mükerrer çekim varsa iade edilir.
  • Ödeme kuruluşunun işlem güvenliği incelemesi nedeniyle şüpheli bulunan siparişlerde, sipariş kargoya verilmeden önce kimlik ve iletişim bilgilerinizin doğrulanması istenebilir. Doğrulama yapılamazsa sipariş iptal edilir ve tahsil edilen bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.
  • Ödemesi onaylanan siparişler, Teslimat ve Kargo Bilgileri sayfasındaki saatlere göre kargoya verilir.

Havale / EFT

Ödemenizi aşağıdaki hesaba yapabilirsiniz:

Bilgi Açıklama
Hesap adı GÜMÜŞEV YAYINCILIK VE TURİZM SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ.
Banka Türkiye Finans Katılım Bankası
Şube Sahrayıcedid Şubesi
IBAN TR14 0020 6001 1000 7392 7700 01

Havale/EFT ile ödeme adımları:

  1. Ödeme yöntemi olarak “Havale/EFT”yi seçerek siparişinizi onaylayınız. Sipariş numaranız ve ödenecek tutar, sipariş onay e-postanızda yer alır.
  2. Yukarıdaki hesaba, sipariş onay e-postanızda ve Sipariş Özeti’nde gösterilen toplam tutarı gönderiniz.
  3. Açıklama alanına adınızı soyadınızı ve sipariş numaranızı yazınız. Bu bilgiler, ödemenizin siparişinizle eşleştirilmesi için gereklidir.
  4. Ödeme hesabımıza geçtiğinde siparişiniz onaylanır ve kargoya verilme süresi bu tarihten itibaren başlar.
  • Sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde ödemesi yapılmayan havale/EFT siparişleri iptal edilir. İptal size e-posta ile bildirilir.
  • Eksik ödeme yapılması hâlinde size bilgi verilir; farkın 7 günlük süre içinde tamamlanmaması hâlinde yapılan ödeme iade edilerek sipariş iptal edilir.
  • Fazla ödeme yapılması hâlinde fark, sizin adınıza kayıtlı ve bize bildireceğiniz banka hesabına iade edilir.
  • Açıklama alanı boş bırakılan veya eşleştirilemeyen ödemelerde, ödemeyi yapan kişiyle iletişime geçilir. Eşleştirme için ödeme dekontunu gumusevyay@gmail.com adresine göndermeniz işlemi hızlandırır.
  • Bankanızın uyguladığı havale/EFT ücreti size aittir.
  • Yalnızca yukarıdaki, şirketimiz adına kayıtlı hesabı kullanınız. Size başka bir hesap numarası bildiren iletileri dikkate almayınız ve bize bildiriniz.

Kapıda ödeme

  • Ödemenizi, siparişiniz teslim edilirken anlaşmalı kargo şirketinin görevlisine yaparsınız.
  • Anlaşmalı kargo şirketinin talep ettiği 20 TL kapıda ödeme hizmet bedeli sipariş tutarına eklenir ve siparişi onaylamanızdan önce ödeme sayfasında gösterilir. Bu bedel, ücretsiz kargo uygulanan siparişlerde de eklenir.
  • Kapıda ödemede kabul edilen ödeme araçları (nakit veya kart), anlaşmalı kargo şirketinin uygulamasına bağlıdır.
  • Kapıda kartla ödeme yaparken kart şifrenizi yalnızca kendiniz, ödeme cihazına giriniz; şifrenizi kargo görevlisine söylemeyiniz.
  • Kapıda ödemeli siparişi teslim almamanız, siparişin kendiliğinden iptali anlamına gelmez; gönderi bize geri döndüğünde sizinle iletişime geçilir. Cayma hakkınızı kullanmak istiyorsanız Cayma Hakkı ve İade Politikası’ndaki usulle bildirimde bulununuz.

Bedel iadeleri

Cayma, sipariş iptali veya ayıplı ürün nedeniyle yapılacak bedel iadeleri, ödeme yaptığınız yönteme uygun şekilde ve size hiçbir masraf yüklemeden yapılır:

Ödeme yöntemi İade yöntemi
Kredi kartı veya banka kartı Ödeme yaptığınız karta iade edilir. Tutarın kart hesabınıza yansıma süresi bankanızın işleyişine bağlıdır.
Havale/EFT Sizin adınıza kayıtlı ve bize bildireceğiniz banka hesabına (IBAN) iade edilir.
Kapıda ödeme Sizin adınıza kayıtlı ve bize bildireceğiniz banka hesabına (IBAN) iade edilir.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde bedel iadesi, cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Siparişin tamamı için cayma hakkı kullanılmışsa teslimat masrafları ve kapıda ödeme hizmet bedeli de iade edilir. Ayrıntılı bilgi Cayma Hakkı ve İade Politikası sayfasındadır. Bedel iadesi için hiçbir kanaldan kart numaranızı, kart şifrenizi veya doğrulama kodunuzu istemeyiz.

Fatura

Faturanız, sipariş sırasında girdiğiniz fatura bilgilerine göre vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir ve size elektronik ortamda iletilir veya ürünle birlikte gönderilir. Kurumsal fatura için unvan, vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerini sipariş sırasında eksiksiz giriniz. Teklif veya proforma faturayla yapılan kurumsal ve toplu alımlarda ödeme koşulları “Kurumsal (B2B) Satış Koşulları”nda, yurt dışı siparişlerde “Yurt Dışı Satış ve Gönderim Koşulları”nda yer alır.

Örnek durumlar

  • Havale açıklamasına sipariş numaramı yazmayı unuttum. Ödeme dekontunu sipariş numaranızla birlikte gumusevyay@gmail.com adresine gönderiniz; ödemeniz siparişinizle eşleştirilir.
  • Kartımdan iki kez tutar çekildi. Durumu bize bildiriniz; ödeme kuruluşu kayıtlarıyla kontrol edilir ve mükerrer çekim iade edilir.
  • 7 günlük süre doldu, havaleyi yapmadım. Siparişiniz iptal edilir; dilediğiniz zaman yeniden sipariş verebilirsiniz.
  • Kapıda ödemeli siparişimi iade ettim; paramı nasıl alırım? Sizin adınıza kayıtlı bir IBAN bildirmeniz istenir; bedel bu hesaba iade edilir.
  • Birisi bana Gümüşev adına farklı bir IBAN gönderdi. Ödeme yapmayınız ve durumu bize bildiriniz. Tek hesabımız bu sayfada yazılı olan hesaptır.

İletişim

  • Unvan: GÜMÜŞEV YAYINCILIK VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
  • Adres: Merdivenköy Mah. İmam Ramiz Sok. No: 39/A, 34732 Kadıköy/İstanbul
  • MERSİS No: 0425022184400013
  • Vergi Dairesi / No: Erenköy Vergi Dairesi / 4250221844
  • E-posta: gumusevyay@gmail.com
  • Telefon / WhatsApp: +90 530 321 28 43
  • Web: https://gumusev.com.tr/