Son güncelleme: 26 Ekim 2026
Madde 1. Taraflar
Bu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan GÜMÜŞEV YAYINCILIK VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Gümüşev Yayıncılık”) ile https://gumusev.com.tr/ internet sitesinde (“Site”) üyelik formunu doldurarak üyelik hesabı oluşturan kişi (“Üye”) arasında, Üye’nin üyelik başvurusunu elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur.
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Unvan | GÜMÜŞEV YAYINCILIK VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres | Merdivenköy Mah. İmam Ramiz Sok. No: 39/A, 34732 Kadıköy/İstanbul |
| MERSİS No | 0425022184400013 |
| Vergi Dairesi / No | Erenköy Vergi Dairesi / 4250221844 |
| E-posta | gumusevyay@gmail.com |
| Telefon | +90 530 321 28 43 |
| Web | https://gumusev.com.tr/ |
Üye’nin bilgileri, üyelik formunda Üye tarafından beyan edilen ve Üye’nin hesabında yer alan bilgilerdir.
Madde 2. Tanımlar
Bu Sözleşme’de;
- Hesap: Üye’nin Site’de kullanıcı adı veya e-posta adresi ve şifresiyle eriştiği üyelik hesabını,
- Kayıtlı e-posta adresi: Üye’nin hesabında kayıtlı ve bildirimlere esas e-posta adresini,
- Askıya alma: Hesaba girişin, inceleme süresince geçici olarak durdurulmasını,
- Kapatma: Hesabın kalıcı olarak sona erdirilmesini
ifade eder.
Madde 3. Konu, kapsam ve dayanak
3.1. Bu Sözleşme’nin konusu, Üye’nin Site’deki üyelik hizmetlerinden yararlanma koşullarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Üyelik ücretsizdir.
3.2. Üyelik; siparişlerin daha hızlı verilmesi, adres bilgilerinin kaydedilmesi, sipariş geçmişinin ve sipariş durumunun görüntülenmesi ile hesap bilgilerinin yönetilmesi olanaklarını sağlar. Site’den alışveriş yapmak için üye olmak zorunlu değildir.
3.3. Üye’nin Site üzerinden verdiği her sipariş, ayrıca o siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne tabidir. Site’nin kullanımında Site Kullanım Koşulları, kampanyalardan yararlanmada Kampanya ve İndirim Koşulları, yorumlarda Yorum ve Değerlendirme Kuralları, elektronik kitap ve dijital içeriklerde E-Kitap ve Dijital İçerik Kullanım Koşulları da uygulanır.
3.4. Bu Sözleşme; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve tüketici ile kurulan ilişkilerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde hazırlanmıştır. Sözleşme’nin hiçbir hükmü, Üye’nin tüketici mevzuatından doğan haklarını sınırlayacak şekilde yorumlanamaz.
Madde 4. Üyelik şartları ve hesabın açılması
4.1. Üyelik için 18 yaşını doldurmuş ve ayırt etme gücüne sahip olmak gerekir. 18 yaşından küçükler, velisinin veya vasisinin onayıyla üye olabilir; bu durumda siparişler velinin veya vasinin onayı ve gözetimiyle verilir.
4.2. Tüzel kişiler adına üyelik hesabı, tüzel kişiyi temsile yetkili kişi tarafından açılır. Hesabı açan kişi, bu yetkiye sahip olduğunu kabul eder.
4.3. Hesap şu adımlarla açılır:
- Üyelik formunda ad, soyad, e-posta adresi ve şifre bilgileri girilir.
- Üyelik Sözleşmesi ve Site Kullanım Koşulları okunarak onay kutusu işaretlenir. Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’ne bağlantı verilir; bu metin için onay alınmaz.
- Dilenirse ticari elektronik ileti onayı, ayrı ve isteğe bağlı kutularla verilir.
- “Üye Ol” düğmesine basılmasıyla hesap oluşturulur ve Sözleşme kurulur. Hesabın açıldığı kayıtlı e-posta adresine bildirilir.
4.4. Üye, üyelik formunda kendisine ait, doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle ve bu bilgilerde değişiklik olması hâlinde hesabını güncellemekle yükümlüdür.
4.5. Üyelik hesabı kişiseldir; başkasına devredilemez, satılamaz ve kullandırılamaz. Bir kişi, Kampanya ve İndirim Koşulları’ndaki kötüye kullanım yasağını dolanmak amacıyla birden fazla hesap açamaz.
Madde 5. Hesap güvenliği
5.1. Üye; hesabının şifresini gizli tutmak, üçüncü kişilerle paylaşmamak, başka hizmetlerde kullandığı şifreyi kullanmamak ve hesabının yetkisiz kullanıldığından şüphelenmesi hâlinde şifresini derhâl değiştirerek durumu gumusevyay@gmail.com adresine bildirmekle yükümlüdür.
5.2. Şifrenin Üye’nin kusuruyla (ör. şifrenin paylaşılması veya ortak cihazda açık bırakılan oturum) üçüncü kişilerin eline geçmesinden doğan sonuçlardan Üye sorumludur. Üye’nin bildirimi üzerine Gümüşev Yayıncılık, bildirim tarihinden sonra verilen şüpheli siparişleri kargoya vermeden önce Üye ile doğrular.
5.3. Gümüşev Yayıncılık; şifreyi geri çözülemez biçimde saklar, şifre yenileme bağlantısını yalnızca kayıtlı e-posta adresine gönderir ve Üye’den hiçbir kanaldan şifre, kart bilgisi veya doğrulama kodu istemez. Hesap güvenliğine ilişkin öneriler Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nda yer alır.
Madde 6. Tarafların hak ve yükümlülükleri
6.1. Üye, Site’yi hukuka, bu Sözleşme’ye ve Site Kullanım Koşulları’na uygun olarak kullanmayı; Site’nin güvenliğini tehlikeye atacak, başkalarının haklarını ihlal edecek veya Site içeriğini izinsiz ya da otomatik yollarla kopyalayacak işlemler yapmamayı kabul eder.
6.2. Site’deki içerik üzerindeki fikri mülkiyet hakları Gümüşev Yayıncılık’a veya hak sahiplerine aittir; üyelik, bu içerik üzerinde Üye’ye herhangi bir hak devri veya lisans sağlamaz.
6.3. Gümüşev Yayıncılık, üyelik hizmetlerini özenle sunmakla, Üye’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlemekle ve m.12 uyarınca korumakla yükümlüdür.
6.4. Gümüşev Yayıncılık, Site’nin ve üyelik hizmetlerinin içeriğini ve işleyişini geliştirmek amacıyla değiştirebilir. Bakım ve güncelleme çalışmaları veya kontrolü dışındaki teknik sebeplerle hizmette geçici kesintiler olabilir. Üye’nin aleyhine olan esaslı değişiklikler Madde 10’a göre bildirilir.
Madde 7. Kişisel veriler ve ticari elektronik iletiler
7.1. Üyelik kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin bilgilendirme, Site’deki Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nde yer alır. Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi için gerekli kişisel veriler, sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebebine (KVKK m.5/2-c) dayanılarak işlenir; bu işleme için ayrıca açık rıza alınmaz.
7.2. Kampanya, yeni yayın ve duyurulara ilişkin ticari elektronik ileti gönderimi, üyelikten ayrı ve isteğe bağlı olarak verilen onaya tabidir (6563 sayılı Kanun m.6). Onay vermemek üyeliğe engel değildir. Üye, verdiği onayı her iletideki ret bağlantısı, İleti Yönetim Sistemi (İYS) veya gumusevyay@gmail.com adresi aracılığıyla dilediği zaman geri alabilir.
7.3. Alışveriş geçmişine göre kişiye özel öneri ve kampanya sunulması, Açık Rıza Metinleri’nde yer alan ayrı ve isteğe bağlı rızaya tabidir.
7.4. Sipariş, teslimat, hesap güvenliği ve şifre yenileme gibi konularda gönderilen bilgilendirme iletileri ticari elektronik ileti niteliğinde değildir ve üyelik hizmetinin gereğidir.
Madde 8. Hesabın askıya alınması ve kapatılması
8.1. Gümüşev Yayıncılık, aşağıdaki haklı sebeplerden birinin somut kayıtlarla tespit edilmesi hâlinde hesabı askıya alabilir veya kapatabilir:
- Üyelik bilgilerinin gerçeğe aykırı olması veya başkasının kimliğinin kullanılması,
- Başkasına ait ödeme aracının yetkisiz kullanılması veya dolandırıcılık girişimi,
- Site’nin güvenliğini tehdit eden işlemler (ör. yetkisiz erişim denemesi, otomatik yazılımla toplu işlem, veri kazıma),
- Kampanya ve İndirim Koşulları’nda tanımlanan kötüye kullanım,
- Yorum ve Değerlendirme Kuralları’nın ağır veya tekrarlanan ihlali,
- Gümüşev Yayıncılık çalışanlarına veya diğer kullanıcılara yönelik hakaret, tehdit veya taciz,
- Hesabın ele geçirildiğine ilişkin ciddi şüphe (Üye’nin korunması amacıyla),
- Yetkili bir makamın kararı veya talebi.
8.2. Usul aşağıdaki gibidir:
- Giderilebilir aykırılıklar: Aykırılık giderilebilir nitelikteyse (ör. eksik veya hatalı üyelik bilgisi), Üye’ye kayıtlı e-posta adresinden gerekçeli bildirim yapılır ve aykırılığı gidermesi için 7 gün süre verilir. Süre içinde giderilmeyen aykırılıklarda hesap askıya alınabilir.
- Acil durumlar: Site güvenliği, dolandırıcılık, hesabın ele geçirilmesi şüphesi veya yetkili makam kararı hâllerinde hesap bildirim yapılmadan derhâl askıya alınabilir. Bu durumda askıya alma, gerekçesiyle birlikte gecikmeksizin Üye’ye bildirilir.
- İnceleme: Askıya alma inceleme süresince devam eder ve 30 günü aşamaz. İnceleme sonunda hesap yeniden açılır veya kapatılır; sonuç gerekçesiyle Üye’ye bildirilir.
- İtiraz: Üye, askıya alma veya kapatma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 15 gün içinde, gerekçesini ve varsa belgelerini ekleyerek gumusevyay@gmail.com adresine itiraz edebilir. İtirazlara ilk yanıt 15 iş günü içinde verilir ve itiraz en geç 60 gün içinde sonuçlandırılır. İtiraz haklı bulunursa hesap derhâl yeniden açılır.
- Kayıt: Askıya alma, kapatma ve itiraz süreçlerine ilişkin kayıtlar, olası uyuşmazlıklar için saklanır.
8.3. Askıya alma süresince Üye hesabına giriş yapamaz. Askıya alma veya kapatma; verilmiş ve ödemesi yapılmış siparişlerin teslimini, cayma hakkını, ayıplı mala ilişkin hakları ve bedel iadelerini etkilemez. Dolandırıcılık şüphesi bulunan siparişler, kargoya verilmeden önce doğrulanır; doğrulanamayan sipariş iptal edilir ve tahsil edilen bedel iptal bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.
8.4. Tüketicinin cayma hakkını veya ayıplı mala ilişkin haklarını kullanması, şikâyette bulunması veya tüketici hakem heyetine başvurması, askıya alma veya kapatma sebebi yapılamaz.
8.5. Hesabın kapatılması, kişinin Site’den misafir olarak alışveriş yapmasına engel değildir. Ancak dolandırıcılık veya başkasının ödeme aracının kullanılması gibi haklı sebeplerin bulunduğu hâllerde siparişler, 6502 sayılı Kanun’un satıştan kaçınmaya ilişkin hükmü (m.6) çerçevesinde değerlendirilir.
8.6. Son girişten itibaren 3 yıl boyunca kullanılmayan hesaplar, kişisel verilerin gereğinden uzun saklanmaması amacıyla, Üye’nin kayıtlı e-posta adresine en az 30 gün önceden bildirim yapılarak kapatılabilir. Üye bu süre içinde giriş yaparak hesabını koruyabilir.
Madde 9. Üye’nin üyeliği sona erdirmesi
9.1. Üye, dilediği zaman gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir bedel ödemeksizin üyeliğini sona erdirebilir. Bunun için kayıtlı e-posta adresinden gumusevyay@gmail.com adresine yazması yeterlidir; talep en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve Üye’ye bildirilir.
9.2. Üyeliğin sona ermesi, daha önce verilmiş siparişlerden doğan hak ve yükümlülükleri etkilemez. Tamamlanmamış siparişler bulunuyorsa, hesap bu siparişlerin teslimi veya iadesi tamamlandıktan sonra kapatılır.
9.3. Üyeliğin sona ermesiyle hesap kapatılır. Üye’ye ait kişisel veriler, saklanması kanunen zorunlu olan kayıtlar (ör. fatura ve mesafeli satış kayıtları) dışında Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni’nde belirtilen süreler içinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Madde 10. Sözleşme değişiklikleri
Gümüşev Yayıncılık, bu Sözleşme’yi mevzuattaki veya hizmetlerdeki değişiklikler nedeniyle güncelleyebilir. Üye aleyhine esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce Üye’nin kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Değişikliği kabul etmeyen Üye, üyeliğini herhangi bir bedel ödemeksizin sona erdirebilir. Güncel Sözleşme her zaman Site’de yayımlanır. Verilmiş siparişlere, sipariş tarihinde yürürlükte olan metinler uygulanır.
Madde 11. Bildirimler ve kayıtlar
11.1. Taraflar arasındaki bildirimler, Üye’nin hesabında kayıtlı e-posta adresi ile gumusevyay@gmail.com adresi üzerinden yapılır. Üye’nin e-posta adresini güncel tutmaması sebebiyle bildirimlerin ulaşmamasından Üye sorumludur.
11.2. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Gümüşev Yayıncılık’ın usulüne uygun tutulan elektronik kayıtları, Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil olarak ileri sürülebilir. Üye’nin karşı delil sunma hakkı saklıdır.
Madde 12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını taşıyan Üye, uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir; dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır. Tüketici sıfatı taşımayan Üye ile doğacak uyuşmazlıklarda, Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca yetki sözleşmesi yapabilecek tacirler ve kamu tüzel kişileri bakımından İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; diğer Üyeler bakımından genel yetki kuralları uygulanır.
Madde 13. Yürürlük
Bu Sözleşme 13 maddeden oluşur. Üye, üyelik formunda bu Sözleşme’yi okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamasıyla Sözleşme’yi kurmuş olur. Sözleşme’nin onaylandığı tarihteki metni, Üye’nin talebi hâlinde kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Sözleşme’nin bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
Örnek durumlar
Aşağıdaki örnekler bilgilendirme amaçlıdır ve Sözleşme hükümlerini değiştirmez.
- E-posta adresimi değiştirdim. Hesabınızdaki e-posta adresini güncelleyiniz; bildirimler ve şifre yenileme bağlantıları kayıtlı adrese gönderilir.
- Hesabım askıya alındı; ne yapmalıyım? Size gönderilen gerekçeli bildirimi inceleyiniz. Bildirimin size ulaşmasından itibaren 15 gün içinde gumusevyay@gmail.com adresine itiraz edebilirsiniz.
- Askıdaki hesabımla verdiğim sipariş ne olacak? Ödemesi yapılmış siparişiniz teslim edilir; dolandırıcılık şüphesi varsa kargoya verilmeden önce sizinle doğrulanır. Cayma ve iade haklarınız etkilenmez.
- Aynı kişi olarak iki hesap açtım. Kullanmadığınız hesabın kapatılmasını e-postayla isteyebilirsiniz. Kampanyalardan birden fazla yararlanmak amacıyla hesap açılması kötüye kullanım sayılır.
- Üyeliğimi sildirdim; faturalarım da silinir mi? Faturalar ve mesafeli satış kayıtları kanunen saklanmak zorunda olduğundan saklama süresi boyunca tutulur; diğer verileriniz silinir.
İletişim
- Unvan: GÜMÜŞEV YAYINCILIK VE TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: Merdivenköy Mah. İmam Ramiz Sok. No: 39/A, 34732 Kadıköy/İstanbul
- MERSİS No: 0425022184400013
- E-posta: gumusevyay@gmail.com
- Telefon: +90 530 321 28 43
- Web: https://gumusev.com.tr/